“รางวัลสำหรับการแสดงความคิดเห็น”

ผู้ขายออนไลน์บางรายนำเสนอสินค้าฟรีสำหรับผู้บริโภคเพื่อแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกต่อการสืบสวนโดยกลุ่มผู้บริโภค พบแล้ว นักวิจัยของเขาเข้าร่วมกลุ่ม “รางวัลสำหรับการแสดงความคิดเห็น” หลายกลุ่มและได้รับการว่าจ้างให้เขียนบทวิจารณ์ที่มีคะแนนสูงเพื่อแลกกับรายการฟรี ชำระเงินสำหรับหรือปลอมตรวจทานกฎการฝ่าฝืนที่กำหนด

โดยแพลตฟอร์มเช่น Amazon และ Facebook การสืบสวนที่คล้ายกันของบีบีซี 5 เปิดเผยการค้าในการวิจารณ์เท็จ พบผู้ขายห้ารายที่ให้คำแนะนำในการสั่งซื้อสินค้าผ่าน Amazon เขียนบทวิจารณ์และแบ่งปันลิงก์โดยมีสัญญาว่าจะคืนเงิน นักวิจัยให้ความเห็นอย่างจริงจังเกี่ยวกับสินค้า แต่ใน 3 ใน 5 กรณีไม่ได้รับการคืนเงินเนื่องจากความเห็นไม่ดีพอหรือไม่สามารถติดต่อผู้ขายได้ กลุ่มผู้บริโภคกล่าวว่าในตัวอย่างหนึ่งผู้ตรวจสอบได้ให้ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับสมาร์ทแวร์ในการทบทวนสองดาว พวกเขาได้รับคำสั่งจากผู้ขายให้เขียนใหม่เพราะผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีค่าใช้จ่ายดังนั้นจึง “เป็นค่าเริ่มต้นที่จะให้การประเมินระดับห้าดาว